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市旅游培训中心组织2018年全市旅游景区标准化培训班
2018-02-28 来源:培训中心

    为深入贯彻市旅游局2018年提升旅游景区服务质量的总体要求,加强景区标准化体系建设,提高从业人员服务技能及素质,市旅游培训中心将组织2018年全市旅游景区标准化培训班。

    本次培训针对各景区一线服务人员,计划于2月至5月根据各单位上报情况开展。特邀请院校教授、业内知名专家及礼仪协会专业讲师,包括讲解技能技巧提升、游客体验管理、景区服务创新前沿案例、员工优质服务、职业形象与服务礼仪等课程。

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